Unsere Qualitätspolitik
Höchste Qualität und bester Übersetzungsservice garantieren unseren Erfolg. Unsere Qualitätspolitik ist in jedem einzelnen Prozessschritt fest eingebunden, wird kontinuierlich überwacht und sichergestellt.
Zur Umsetzung der Qualitätspolitik haben wir ein Qualitätsmanagementsystem auf Grundlage der DIN EN ISO 9001:2015 etabliert. Das QM-System wird durch alle Mitarbeiter praktiziert und stetig verbessert.
Unsere Leitsätze
Zufriedenheit durch Qualität
Die Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterzufriedenheit haben bei uns den höchsten Stellenwert. Wir streben stets eine Win-win Situation aller Beteiligten an, unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards.
Im Mittelpunkt steht bei uns der Mensch
Als Projektplaner und Umsetzer von Übersetzungsprojekten ist es unser Ziel, sowohl die kundenseitigen Anforderungen als auch die Erwartungen der beteiligen Projektmitglieder zu erfüllen.
Wissen und Technologie
Moderne Werkzeuge unterstützen uns dabei, unsere Arbeit effizient durchzuführen.
Der Kunde profitiert durch die dadurch entstehenden Zeit- und Kostenersparnisse.
Höchste Qualitätsstandards
Zahlreiche zufriedene Stammkunden schätzen uns als zuverlässiges Übersetzungsbüro, welches seit 2004 erfolgreich am Markt ist. Wir zeichnen uns aus durch unsere fachliche Kompetenz in unterschiedlichen Branchen in über 40 Sprachen sowie ständige Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeiten.
Zuverlässig, kompetent und immer aufgeschlossen für die Belange unserer Kunden haben wir uns als eines der führenden Übersetzungsbüros für mittelständische Unternehmen in vielen Branchen etabliert.
Jedes Projekt wird vertraulich behandelt: Techni-Translate unterzeichnet bei Aufnahme der Tätigkeit auf Kundenwunsch eine Verschwiegenheitsvereinbarung, um die maximale Datensicherheit zu gewährleisten. In bestimmten Fällen arbeiten wir zusätzlich mit projektbezogenen Geheimhaltungsvereinbarungen, damit Sie sicher sein können, dass Ihre vertraulichen Informationen nicht in falsche Hände geraten.
TÜV SÜD zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015
Weltweit führende Norm, die die Anforderungen an ein QM-System festlegtWir verstehen uns als wichtiges Glied der Wertschöpfungskette unserer Kunden, denn die Übersetzung ist oft wesentlicher Teil ihres Produkts. Mit dieser Zertifizierung werden wir Teil des Qualitätsmanagements unserer Kunden.
Kundenorientiertes Handeln - bis in die Produkte Ihrer Kunden hinein - sowie hohe Qualitätsansprüche an unsere Übersetzungsdienstleistung, an unsere Prozesse und Mitarbeiter machen uns zu einem zuverlässigen und vertrauensvollen Übersetzungspartner.
