Übersetzungsbüro Techni-Translate erhält DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

Anfang Oktober bestand Techni-Translate das Audit der TÜV SÜD Management Service GmbH, bei dem zertifiziert wurde, dass das Übersetzungsbüro die Anforderungen der aktuellen internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt.

Im Mittelpunkt dieser Norm steht das Qualitätsmanagement (QM) eines Unternehmens. Dabei wird beschrieben, welche Anforderungen bei der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems in einem Unternehmen erfüllt sein müssen. Eine besondere Rolle spielen dabei die folgenden Handlungsfelder:

  • Einbindung des QM-Systems in die strategische Ausrichtung des Unternehmens.
  • Festlegung der für das QM-System relevanten Zielgruppen wie z. B. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Kooperationspartner.
  • Größere Bedeutung des Prozessmanagements, d. h. umfassendes und systematisches Prozessmanagement, einschließlich erwarteter Ergebnisse, Leistungsindikatoren, Verantwortung und Risiken der Prozesse.
  • Stärkere Verpflichtung der obersten Geschäftsleitung für das Qualitätsmanagement, flexible Verteilung der QM-relevanten Aufgaben.
  • Risikomanagement zur Identifizierung und zum systematischen Umgang mit Risiken und Chancen.
  • Wissensmanagement, das passend für das jeweilige Unternehmen organisiert wird.
  • Dokumentation des QM-Systems.

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Was bedeutet die DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung vom Übersetzungsbüro Techni-Translate für den Kunden?

Durch diese Zertifizierung wird sowohl den bestehenden als auch potenziellen neuen Kunden versichert, dass die Qualität der Übersetzungen vom Übersetzungsbüro Techni-Translate und die Prozessabwicklung der Übersetzungsaufträge der QM-Norm DIN EN ISO 9001:2015 entsprechen. Deshalb können die Kunden darauf vertrauen, dass ihre Übersetzungsaufträge bei Techni-Translate in den besten Händen liegen.

Da in dieser Norm hoher Wert auf kundenorientiertes Handeln gelegt wird, versteht sich Techni-Translate mit seiner Arbeit als wichtiges Glied der Wertschöpfungskette des Kunden, da häufig die Übersetzung z. B. von Handbüchern und Bedienungsanleitungen Bestandteil der Produkte des Kunden ist. Durch die hohen Qualitätsansprüche, die durch diese Zertifizierung bestätigt wurden, ist Techni-Translate Bestandteil  des Qualitätsmanagementsystems des Kunden. Kundenorientierung heißt für Techni-Translate Qualitätsleistungen für und zum Nutzen der Kunden.

Mit der Erfüllung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 in allen Übersetzungsprozessen vom Angebot bis zur fertigen Übersetzung, Layout und Nachbereitung kann das Übersetzungsbüro sicherstellen, dass jeder Kunde die von ihm (zu Recht) erwartete und geforderte Qualität geliefert bekommt.

Weitere Informationen dazu unter https://www.techni-translate.de/unternehmen/zertifiziertes-uebersetzungsbuero.html

Ihr Techni-Translate Übersetzungsbüro

 

Ein Kommentar zu “Übersetzungsbüro Techni-Translate erhält DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung”

  1. Glückwunsch! Qualitative QM-Beratung ist unerlässliche um erfolgreich ein Audit abzuschließen. Und jetzt eine Zertifizierung, noch Mals herzlichen Glückwunsch, ich freue mich wirklich für Techni-Translate. Ich hoffe, dass Sie jetzt weiterhin erfolgreich wachsen können.

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